Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-09

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Storefront Freie Spritz Bar Hof unter der Domain freispritzbarhof.shop.

Storefront-Betreiber im Hintergrund ist die Hofer Kontor für Genusskultur GmbH, Pfarrstraße 7, 95028 Hof, Deutschland. Die Hofer Kontor für Genusskultur GmbH ist eine unabhängige Betreibergesellschaft für spezialisierten Fachversand mit Sitz in Deutschland und die operative Betreiberin dieser Fachhandels-Storefront. Sie ist verantwortlich für Sortiment, Abwicklung und Kundenservice im Hintergrund.

Freie Spritz Bar Hof, gegründet 2019, ist der am Markt auftretende unabhängige Mehrmarken-Fachhändler für alkoholfreie Bar- und Cocktailzubereitung mit persönlicher Kaufberatung. Es besteht keine Identität mit externen offiziellen Markendomainen oder Hersteller-Shops; Marken wie TRi TOP, Thomas Henry, Laori und Riemerschmid werden als unabhängiger Fachhändler im Vergleich angeboten.

• Operative Verantwortlichkeiten: Pflege des Mehrmarken-Sortiments und der Produktinformationen, Abwicklung von Bestellungen nach den hinterlegten Versand- und Rückgaberegeln, Beantwortung von Anfragen über den hinterlegten Primärkanal und die Fachabteilungen, Qualitätsprüfung, Reklamationsbearbeitung und Dokumentation von Abhilfemaßnahmen.
• Kontakt für Bestellungen und Service: support@freispritzbarhof.shop
• Postanschrift: Pfarrstraße 7, 95028 Hof, Deutschland

Mit Abgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie diese AGB in der zum Bestellzeitpunkt gültigen Fassung an. Abweichende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Leistungsbeschreibung und Nutzung der Website

Wir bieten als Mehrmarken-Fachhändler ein kuratiertes Sortiment für alkoholfreie Bar- und Cocktailzubereitung an, mit verlässlicher Beratung vor dem Kauf und klarer Unterstützung nach der Lieferung. Sie können mehrere Marken vergleichen, Servicefakten prüfen und Kaufdetails in Ruhe auswählen.

Die Nutzung der Website ist nur zur Information, zur Kontaktaufnahme und zum Abschluss eigener privater oder gewerblicher Bestellungen in haushaltsüblicher Menge gestattet. Automatisierte Auslesung, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen, Störung des Betriebs sowie missbräuchliche Bestellungen sind untersagt.

3. Kundenkreis und Kundenkonto

Bestellen können Personen ab 18 Jahren mit Lieferadresse in den von uns belieferten Gebieten und mit gültiger E-Mail-Adresse. Bei Angabe unrichtiger Daten können wir Bestellungen stornieren.

Ein Kundenkonto ist für die Bestellung nicht zwingend erforderlich, sofern der Checkout eine Gastbestellung vorsieht. Wenn Sie ein Konto anlegen, sind Sie verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns Missbrauch unverzüglich über support@freispritzbarhof.shop mitzuteilen.

4. Katalog, Produktinformationen und Verfügbarkeit

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Füllmengen, Zutatenangaben, Nährwerte und Anwendungshinweise dienen der Kaufberatung als Fachhändler. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktdetailseite zum Bestellzeitpunkt sowie die Kennzeichnung auf der gelieferten Ware.

Alle Angebote sind freibleibend und nur solange verfügbar, wie Artikel als lieferbar angezeigt werden und Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Positionen.

5. Preise und Aktionslogik

Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der ausgewiesenen Versandkosten.

Als Fachversand ohne Ladengeschäft arbeiten wir mit zentraler Lagerhaltung und gebündeltem Versand sowie mit Mehrmarken-Bündelung mit planbaren Abnahmemengen. Diese schlanke Struktur erlaubt es uns, Preise und Rabatte je nach Marke, Abnahmekondition, Verfügbarkeit und Aktion unterschiedlich zu kalkulieren. Preise und Rabatte können daher zwischen Produkten, Zeiträumen und Aktionen variieren, ohne dass daraus ein Anspruch auf einen bestimmten Preis für künftige Bestellungen entsteht.

Für den Aktionscode SAVE15 gilt: 15% Rabatt auf berechtigte Artikel. Die Coupon-Berechtigung folgt den Checkout-Regeln. Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Der Rabatt wird nur angezeigt und abgezogen, wenn die im Checkout als berechtigt gekennzeichneten Bedingungen erfüllt sind. Pro Bestellung ist in der Regel ein Code einlösbar, nicht kombinierbar mit anderen Codes, nicht nachträglich anrechenbar und nicht in bar auszahlbar.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Klick auf den Kauf-Button geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Vertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.

Bitte prüfen Sie Warenkorb, Adresse, Zahlungsart und Gutscheincode vor Abschluss sorgfältig. Offensichtliche Eingabe-, Druck- oder Kalkulationsfehler berechtigen uns zur Anfechtung; bereits Gezahltes erstatten wir in diesem Fall vollständig.

7. Zahlung

Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.

• Kreditkarte: Belastung in der Regel bei Versand oder Auftragsbestätigung, abhängig vom Zahlungsdienstleister.
• PayPal: Abwicklung über Ihr PayPal-Konto nach dessen Bedingungen; Belastung nach Bestätigung im Checkout.

Bei fehlgeschlagener Zahlung oder Rücklastschrift können wir die Lieferung zurückhalten, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Versand und Lieferung

Es gelten folgende Versandregeln:

• Standardversand: 8,00 €
• Kostenloser Versand ab 45,00 € Bestellwert

Die im Checkout angezeigten Versandkosten und Lieferzeiten sind maßgeblich. Teillieferungen sind möglich, wenn dies für Sie zumutbar ist; zusätzliche Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht. Das Versandrisiko bei Verbrauchern trägt der Händler nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf offensichtliche Transportschäden und melden Sie diese zeitnah an support@freispritzbarhof.shop, damit wir Ersatz oder Nachbesserung einleiten können.

9. Rückgaben, Erstattung und Gewährleistung

9.1 Rückgaben

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte melden Sie Ihre Rückgabe vorab per E-Mail an support@freispritzbarhof.shop mit Bestellnummer, Artikel und Grund.

Artikel müssen unversehrt, ungeöffnet und originalversiegelt zurückgesendet werden, sofern keine Mangelrüge vorliegt, insbesondere aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Lebensmittelsicherheit bei Getränken und Sirups. Die Kosten der Rücksendung richten sich nach der im Rahmen der Rückgabeabwicklung mitgeteilten Regelung.

9.2 Erstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis berechtigter Artikel auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Gutschriften für mit SAVE15 rabattierte Bestellungen erfolgen in Höhe des tatsächlich gezahlten rabattierten Preises. Versandkosten werden erstattet, soweit dies nach Prüfung der Berechtigung und den gesetzlichen Vorgaben geschuldet ist.

9.3 Gewährleistung

Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die durch diese AGB nicht eingeschränkt werden. Wenden Sie sich bei Mängeln, Bruch, Fehlmengen oder falschen Artikeln mit Fotos, Chargen- oder Mindesthaltbarkeitsangaben und Beschreibung an support@freispritzbarhof.shop. Wir prüfen jeden Fall und leisten Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder, falls dies nicht möglich ist, durch Minderung oder Rücktritt mit Erstattung.

10. Echtheit und Qualitätsverpflichtung

Als unabhängiger Fachhändler liefern wir ausschließlich Ware aus kontrollierter Beschaffung für den Fachversand. Wir verpflichten uns zu sorgfältiger Sortimentspflege, Prüfung der Produktinformationen und ordnungsgemäßer Lagerung bis zum Versand.

• Nachweispfad für Kunden: Senden Sie bei Zweifeln an Echtheit, Zustand oder Kennzeichnung Bestellnummer, Fotos von Produkt, Siegel und Etikett sowie gegebenenfalls Chargennummer an support@freispritzbarhof.shop.
• Prüfverfahren: Qualitätsprüfung anhand von Bestell-, Chargen- und Lieferdokumentation sowie, bei Bedarf, Rückfrage beim jeweiligen Markenlieferanten.
• Abhilfe: Ersatzlieferung, Erstattung oder Gutschrift bei bestätigter Abweichung sowie Dokumentation von Abhilfemaßnahmen zur Vermeidung von Wiederholungen.
• Verantwortlichkeit: Die Hofer Kontor für Genusskultur GmbH als operative Betreiberin verantwortet die Reklamationsbearbeitung und die Entscheidung über die Lösung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Storefront, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Layout und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt und bleiben Eigentum des Betreibers oder der jeweiligen Rechteinhaber. Markennamen der geführten Marken dienen nur zur Beschreibung der angebotenen Originalprodukte. Eine Vervielfältigung oder Verwendung über den privaten Bestellzweck hinaus bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

12. Verfügbarkeit und Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Shops, können jedoch Wartungen, Störungen oder höhere Gewalt nicht ausschließen. Preis- und Verfügbarkeitsangaben werden regelmäßig aktualisiert; eine Garantie für ständige Verfügbarkeit aller 214 Artikel des Sortiments wird nicht übernommen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben in vollem Umfang erhalten.

13. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der EU sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes unberührt. Gerichtsstand für Kaufleute ist Hof, Deutschland, soweit gesetzlich zulässig.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese AGB anpassen, etwa bei geänderten Versand-, Zahlungs- oder Rechtsanforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Fassung. Wesentliche Änderungen für laufende Nutzungsverhältnisse kündigen wir rechtzeitig auf der Website an.

15. Kontakt

Kundensupport ist per E-Mail erreichbar: support@freispritzbarhof.shop. Bitte geben Sie Bestellnummer und Anliegen an, damit Beratung, Sortimentspflege, Qualitätssicherung und Kundenservice Ihr Anliegen zügig zuordnen können.

Rechts- und Betreiberkontakt: Hofer Kontor für Genusskultur GmbH, Pfarrstraße 7, 95028 Hof, Deutschland, E-Mail support@freispritzbarhof.shop, operative Betreiberin von Freie Spritz Bar Hof auf freispritzbarhof.shop.